Ankenævn for biler

Andet - Ankenævnets kompetence

Klik på klagenummeret for at se afgørelsen.

Klagenummer Afgørelsens dato Sagens forhold
23738 27.04.2023 Sælger har bevisbyrden for, at der ikke er tale om et forbrugerkøb. Henset til sagens omstændigheder findes denne bevisbyrde ikke løftet. Klager gives medhold.
23750 22.02.2023 Ankenævnet fastslår, at nævnets kompetence omfatter ladeoperatører.
Klagen angår spørgsmålet, om klager er berettiget til at få tilbagebetalt beløbet, som er betalt for installation og opsætning af en ladeløsning fra indklagede i klagers hjem til opladning, i forbindelse med indklagedes opsigelse af ladeaftalen. Ankenævnet fandt, at vilkåret om nedtagning af boksen ikke er urimeligt jf. aftalelovens §36. Klager gives herefter ikke medhold.
22472 12.10.2022 Indklagede anførte i salgsannoncen, at bilen var solgt for en kunde. Indklagede har som sælger bevisbyrden for, at der ikke var tale om et forbrugerkøb. Denne bevisbyrde blev ikke løftet og klager fik herefter medhold i ophævelse af købet.
20869 26.01.2022 Den i sagen omhandlende faktura var ikke udstedt til en forbruger, hvorfor Ankenævnet ikke havde kompetence til at behandle sagen.
19927 27.11.2020 Salg af en bil i kommission er en serviceydelse omfattet af ankenævnets kompetence.
18182 17.01.2020 Klager havde købt bilen af et familiemedlem. Ankenævnet behandler alene tvister, der rejses af en forbruger vedrørende køb og reparation af privatejede biler hos en her i landet etableret ny- eller brugtbilhandler, jf. § 2, stk. 1, i ankenævnets vedtægter. Ankenævn for biler havde herefter ikke kompetence til at behandle klagen.
17942 04.10.2019 Efter § 2, stk. 1 i ankenævnets vedtægter kan ankenævnet behandle alle civilretlige tvister, der rejses af en forbruger vedrørende køb af nærmere opregnede person- og varebiler med en her i landet etableret ny- eller brugtbilforhandler eller reparatør. Efter bestemmelsens ordlyd og fast praksis har ankenævnet hermed også kompetence til at træffe afgørelser vedrørende tvister om byttebiler, der indgå i handlen om køb af en bil.
17612 05.04.2019 Klager indgav en klage omhandlende fælgskader påført af indklagede i forbindelse med en reparation. Klager havde leaset den omhandlende bil. Ankenævnet havde derfor ikke kompetence til at behandle klagen.
17577 13.03.2019 Klager havde gennem sit anpartsselskab købt en bil af indklagede. Der var opstået uenighed vedrørende en defekt gearkasse, hvorefter klager indgav klagen til ankenævnet. Da bilen var købt af et anpartsselskab, havde ankenævnet ikke kompetence til at behandle klagen. Det var uden betydning, at partene måtte være enige om, at ankenævnet skulle behandle sagen.
17584 23.01.2019 Klager havde købt en Pro Movec Minibil af indklagede. Klager reklamerede over mangler ved køretøjet. Ankenævnet fandt, at det omhandlende køretøj ikke var en personbil i vedtægternes forstand, jf. § 2 i Ankenævn for bilers vedtægter. Ankenævnet lagde vægt på, at køretøjet ikke kan indregistres som personbil, og at det i øvrigt ikke lever op til de krav, der stilles til en bil med hensyn til eksempelvis hastighed og sikkerhed. Ankenævnet afviste herefter sagen, da sagen ikke var omfattet af Ankenævn for bilers kompetence.
16031 01.06.2018 Klager skulle have udført arbejde i forbindelse med en forsikringsbegivenhed. Klager var ikke tilfreds med reparatørens udførte arbejde. Efter ankenævnets vedtægter, behandler ankenævnet ikke tvister i forbindelse med skadesudbedring for forsikringsselskabers regning. Sagen lå derfor udenfor ankenævnets kompetence.
15780 19.01.2018 Klager havde købt bilen af sin datter og svigersøn, der havde købt bilen hos en forhandler. Aftalen var indgået mellem to civile parter og derfor ikke omfattet af nævnets kompetence.
13642 06.02.2015 Nævnet kan ikke behandle klager over synsvirksomheder.
13178 05.11.2014 Nævnet udtaler sig bl.a. om sin kompetence i forhold til bilimportører.
12516 09.04.2013 Køb af alufælge med tilhørende dæk og montering. Samlet set tjenesteydelse og derfor omfattet af nævnets kompetence.
12418 09.10.2013 Indklagede, der er et aktieselskab, var taget under konkursbehandling før sagens indbringelse for Ankenævnet.
12017 20.03.2013 Bilkøb mellem privatpersoner.