|
Klagenummer
|
Afgørelsens dato
|
Sagens forhold
|
| 26931 |
26.06.2024 |
Købeloven indeholder ikke noget maksimum for antallet af sælgerens afhjælpningsforsøg. Om afhjælpning er foretaget i overensstemmelse med købelovens bestemmelser, beror på en konkret vurdering, hvorunder bl.a. indgår salgsgenstandens karakter og fejlens kompleksitet. I den konkrete sag fandt ankenævnet, at afhjælpning var foretaget i overensstemmelse med købelovens regler. Det blev ved vurderingen tillagt betydning, at klager havde fået stillet en lånebil til rådighed. |
| 24076 |
17.08.2023 |
Det følger af købeloven, at en køber ikke kan ophæve købet af en mangelfuld vare, før sælgeren har haft mulighed for at afhjælpe manglen. Afhjælpning skal ske gratis, inden for rimelig tid og uden væsentlig ulempe for køberen. Ankenævnet finder, at afhjælpningen er foretaget i overensstemmelse med reglerne, og klager gives herefter ikke medhold. |
| 23748 |
22.02.2023 |
Købeloven opstiller ikke krav om, at sælgeren har tre afhjælpningsforsøg. Om afhjælpning er foretaget i overensstemmelse med § 78, stk. 4, beror på en konkret vurdering, hvorunder bl.a. indgår salgsgenstandens karakter og fejlens kompleksitet. |
| 21208 |
07.09.2022 |
Det fremgår af købelovens § 78, stk. 3, at køberen ikke har ret til ophævelse af købet, hvis sælgeren tilbyder afhjælpning af en mangel. En sådan afhjælpning skal i givet fald ske inden for rimelig tid. Ankenævnet finder ikke grundlag for at fastslå, at den konkrete reparation ikke er sket inden for rimelig tid, idet ankenævnet herved har lagt vægt på de af indklagede anførte forhold vedrørende vanskeligheder med at fremskaffe en egnet motor. |
| 21050 |
25.02.2022 |
Det følger af købelovens §78, stk. 3, at køberen ikke kan kræve et passende afslag i købesummen, f.eks. svarende til reparationsudgiften, hvis sælgeren tilbyder afhjælpning. Indklagede har derfor ret til at tilbyde afhjælpning af påberåbte mangler. Klager gives ikke medhold. |
| 20627 |
22.09.2021 |
Klager har haft sin bil til reparation ved indklagede i en længere periode. Uanset om reparationsforløbet måtte være forsinket pga. corona, finder ankenævnet, at en reparationsperiode på over 4 måneder efter manglernes karakter ikke kan anses for rimelig. Der gives derfor klager medhold i kravet om ophævelse af købet. |
| 20171 |
02.06.2021 |
En længere afhjælpningsperiode grundet Corona medførte ikke, at indklagede havde fortabt sin ret til afhjælpning. |
| 14366 |
16.03.2016 |
Indklagede havde ret til mere end et afhjælpningsforsøg. |
| 13671 |
22.05.2015 |
Fejl på bilens elektriske tag. Ankenævnet indrømmer sælger endnu et afhjælpningsforsøg. I den forbindelse udtalte Nævnet, at sælger ikke iflg. købeloven har et bestemt antal afhjælpningsforsøg, men at det beror på en konkret vurdering. |
| 12134 |
17.04.2013 |
Repareret på andet værksted. |