Ankenævn for biler

Køb af bil - Garanti

Klik på klagenummeret for at se afgørelsen.


Klagenummer

Afgørelsens dato

Sagens forhold

2405417.08.2023Ankenævnet fandt, at reparationen var omfattet af en motorgaranti stillet af importøren.
2103829.06.2022Ankenævnet fandt det ikke bevist, at bilens nøglefri låsesystem var behæftet med køberetlige mangler. Det fandtes ej heller bevist, at systemet var behæftet med fejl omfattet af bilens garanti. Per kulance tilbød indklagede og medindklagede at dække klagers udgift til reparation af ruden. Klager accepterede ikke tilbuddet, som herefter bortfaldt.
2107029.04.2022Den konstaterede rustskade var ikke omfattet af en gældende garanti. På trods af at fejlen skyldes dårlig overfladebehandling, der havde været til stede på leveringstidspunktet, kan klager ikke få medhold i sit krav mod indklagede, da der på nuværende tidspunkt ikke er noget juridisk grundlag at støtte et sådan krav på.
2058226.01.2022 Klager havde ikke løftet bevisbyrden for, at fejlene havde været tilstede på leveringstidspunktet. Nævnet fandt i øvrigt, at skaderne skyldtes klagers egne forhold, og var derfor ikke omfattet af en gældende garanti.
2046020.08.2021 Da klager havde bestilt en garantireparation, kunne indklagede ikke afkræve betaling for det udførte arbejde uden forudgående accept fra klager, uagtet om forholdet måtte være dækket af garantien.
14710 05.10.2016Der påløber ikke ny garanti, når værkstedet udfører en garantireparation. Her gælder de almindelige forældelsesregler. 
1274609.04.2014 Garanti fandtes ikke at dække reparationer, som klageren uden videre på eget initiativ iværksatte på tredjemands værksted.